FAQ’S

Onde posso encontrar as lojas do Grupo Cores Doces?
Estamos presentes em todos os aeroportos nacionais: Chocolate Lounge – Lisboa e Funchal. Cores Doces: Lisboa, Porto, Faro, Funchal. Olá: Lisboa, Porto. Snack and Fly: Lisboa, Porto, Faro, Funchal, Beja e Porto Santo.

Como Fazer uma Encomenda?
Antes de efetuar a sua encomenda, precisa de ser um cliente registado. Para isso, é necessário registar-se no nosso site que após validação, será notificado de que o seu login está activo. Depois basta navegar pelo nosso site, escolher os artigos desejados adicionando-os ao carrinho. Em seguida finalize a sua encomenda preenchendo os dados do formulário e selecionando a forma de pagamento No final receberá um e-mail automático de confirmação na sua caixa de correio electrónico.

Como faço um pedido especial ou encomendas em grandes quantidades?
Se desejar algum pedido especial, pode fazê-lo na nossa área de Contactos. Contactá-lo-emos com a maior brevidade.

Quanto tempo demora o enivo da encomenda?
Para o território nacional o tempo de envio da encomenda é entre 24/48 horas. Fora do território nacional o tempo de envio será ajustado ao país de destino.

Qual o método de pagamento?
O pagamento das encomendas pode ser feito através de transferência bancária, cartão de crédito ou conta paypal.

Existem gomas ou rebuçados sem glúten?
Nas lojas Cores Doces, temos disponível um sistema de cores onde o cliente pode escolher gomas/rebuçados isentos de alergénios, com glúten, com lactose, entre outros.
Nas restantes lojas todos os alergénios estão igualmente identificados e disponíveis para o consumidor.

A Cores Doces é uma empresa certificada?
A Cores Doces é certificada pela SGS para a NP EN ISSO 22000:2055, desde 22 de Outubro de 2014.